Termeni și condiții

1. Informații despre companie

Website-ul nimiro.ro este administrat de către:

AC ELITE IMPERIUM SRL
CUI: 52627356
Nr. Reg. Com.: J2025075662009

Denumire comercială: nimiro.ro
Adresă: Strada George Enescu, Nr. 15, Comuna Prăjești, Jud. Bacău, România
Email suport: Eliteimperium1@gmail.com
Telefon suport: 0774 990 963

2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin plasarea unei comenzi pe nimiro.ro, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și a acceptat prezentele Termeni și Condiții.

3. Produse și Servicii

Produsele comercializate pe nimiro.ro sunt importate, în majoritate, din China și sunt livrate exclusiv pe teritoriul României.
Toate imaginile și descrierile produselor au caracter informativ și pot diferi ușor de produsul final, fără a afecta însă caracteristicile esențiale.
Stocurile sunt gestionate prin centre de depozitare și împachetare partenere.

4. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot plasa prin completarea formularului de comandă disponibil pe site.
În majoritatea cazurilor, un operator va contacta clientul telefonic pentru confirmarea comenzii.
Comanda se consideră fermă numai după confirmarea telefonică și pregătirea pentru livrare.

5. Prețuri și Plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare.
Plata produselor se face ramburs, la curier, în momentul livrării coletului.

6. Livrare

Livrarea comenzilor se face prin intermediul firmelor de curierat partenere, pe întreg teritoriul României.
Termenul de livrare este, în medie, de 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produsului și de zona de livrare.
Taxele de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

7. Dreptul de Retragere

Conform legislației OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestuia, fără a fi obligat să justifice decizia.
Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite (în ambalaj original, fără urme de uzură sau deteriorare).
Costurile de returnare sunt suportate de către client.
Contravaloarea produsului va fi rambursată în maximum 14 zile de la primirea returului și verificarea acestuia.

8. Garanții

Produsele comercializate beneficiază de garanție legală de conformitate, conform legislației în vigoare.
Pentru reclamații sau sesizări, vă rugăm să ne contactați la datele de suport menționate mai sus.

9. Limitarea Răspunderii

nimiro.ro nu poate fi făcut responsabil pentru eventualele întârzieri ale curierilor sau pentru eventualele daune provocate de aceștia în timpul transportului.
Site-ul nu își asumă răspunderea pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor de către client.

10. Forța Majoră

nimiro.ro nu răspunde de neexecutarea obligațiilor contractuale atunci când aceasta se datorează unor evenimente de forță majoră (ex. calamități naturale, războaie, restricții legale etc.).

11. Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri se vor rezolva pe cale amiabilă, printr-o cerere scrisă trimisă la adresa de email Eliteimperium1@gmail.com.
Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de către instanțele competente din România.
Consumatorii pot apela la ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) pentru mediere.

12. Modificarea Termenilor și Condițiilor

nimiro.ro își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele Termeni și Condiții. Modificările vor intra în vigoare de la data publicării pe site.