Termeni și condiții

1. Informații despre companie

Website-ul nimiro.ro este administrat de către:

AC ELITE IMPERIUM SRL
CUI : 52627356
Nr. Înregistrare Comerț : J2025075662009

  • Denumire comercială: nimiro.ro

  • Adresă: Strada George Enescu, Nr. 15, Comuna Prăjești, Jud. Bacău, România

  • Asistență prin e-mail: Eliteimperium1@gmail.com

  • Asistență telefonică: 0774 990 963

2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin plasarea unei comenzi pe nimiro.ro , utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și a acceptat prezentele Termeni și Condiții.

3. Produse și Servicii

  • Produsele comercializate pe nimiro.ro sunt importate, în majoritate, din China și sunt livrate exclusiv pe teritoriul României.

  • Toate imaginile și descrierile produselor au caracter informativ și pot diferi ușor de produs final, fără a afecta însă caracteristicile esențiale.

  • Stocurile sunt gestionate prin centru de depozitare și împachetare partenere.

4. Plasarea comenzilor

  • Comenzile se pot plasa prin completarea formularului de comandă disponibilă pe site.

  • În majoritatea cazurilor, un operator va contacta clientul telefonic pentru confirmarea comenzii.

  • Comanda se fermă numai după confirmarea telefonică și pregătirea pentru livrare.

5. Prețuri și Plată

  • Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare.

  • Plata produselor se face ramburs , la curier, în momentul livrării coletului.

6. Livrare

  • Livrarea comenzilor se face prin intermediul firmelor de curierat partener, pe întreg teritoriul României.

  • Termenul de livrare este, în medie, de 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de zona de disponibilitate a produsului și de livrare.

  • Taxele de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

7. Dreptul de retragere

  • Conform legislației OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestuia, fără a fi obligat să justifice decizia.

  • Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite (în ambalaj original, fără urme de uzură sau deteriorare).

  • Costurile de returnare sunt suportate de către client.

  • Contravaloarea produsului va fi rambursată în maximum 14 zile de la primirea returului și verificarea acestuia.

8. Garanții

  • Produsele comercializate beneficiază de garanție legală de conformitate, conform legislației în vigoare.

  • Sesizările, vă rugăm să vă contactați la datele de suport menționate pentru mai sus.

9. Limitarea Răspunderii

  • nimiro.ro nu poate fi făcut responsabil pentru eventualele întârzieri ale curierilor sau pentru eventualele daune provocate de aceștia în timpul transportului.

  • Site-ul nu asumă răspunderea pentru folosirea produselor către client.

10. Forța Majoră

nimiro.ro nu răspunde de neexecutarea obligațiilor contractuale atunci când aceasta se datorează unor evenimente de forță majoră (ex. calamități naturale, războaie, restricții legale etc.).

11. Soluționarea litigiilor

  • Eventualele neînțelegeri se vor rezolva pe cale amiabilă, printr-o cerere scrisă trimisă la adresa de email Eliteimperium1@gmail.com .

  • Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de către instanțele competente din România.

  • Consumatorii pot apela la ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) pentru mediere.

12. Modificarea Termenilor și Condițiilor

nimiro.ro rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele Termeni și Condiții. Modificări vor intra în vigoare de data publicării pe site.